Política de Privacidade

Quem é responsável pelo tratamento

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos serviços da Nervalis é:

Quais dados são coletados e como

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato conosco.
• Cookies e dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados automaticamente por meio de cookies. Veja nossa Política de Cookies.
• Dados de clientes contratantes: informações fornecidas no contexto de um projeto contratado, como nome, cargo, empresa e dados de contato. Esses dados são tratados com base no contrato de prestação de serviços.

Para que os dados são usados

• Responder a solicitações e mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Executar os projetos contratados e manter comunicação com os clientes
• Melhorar o desempenho e a experiência de navegação do site (com base em dados agregados e não identificados)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade da Nervalis

A Nervalis não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que atuam sob instrução da Nervalis (ex: provedor de hospedagem), sempre com obrigações contratuais de confidencialidade.

Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS com certificado TLS
• Acesso restrito a dados pessoais por pessoas com necessidade operacional
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Em caso de incidente com potencial impacto a titulares, comunicação à ANPD e aos afetados conforme prazo legal

Uso de cookies

Este site usa cookies para funcionamento básico (necessários) e para análise de acesso (analíticos, com consentimento). Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais a qualquer momento por meio do banner de cookies ou das configurações do seu navegador.

Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies usados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

Direitos do titular de dados (LGPD Art. 18)

Como titular de dados pessoais tratados pela Nervalis, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos por meio do e-mail [email protected]:

Responderemos a solicitações em até 15 dias úteis. Em casos de alta complexidade, o prazo pode ser estendido com comunicação ao titular.

Sites de terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Nervalis não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site antes de fornecer dados pessoais.

Público-alvo

Os serviços da Nervalis são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifique que dados de um menor foram fornecidos, entre em contato para que possamos proceder com a exclusão.

Como comunicamos mudanças

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Em caso de alterações materiais, publicaremos aviso em destaque no site. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da versão atualizada.

Fale conosco sobre seus dados

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais: